Какие изменения внес в работу иркутских застройщиков коронавирус?
«Сибдом Иркутск» решил узнать у иркутских застройщиков, как повлиял на их работу режим самоизоляции и понижение покупательской способности, какие инструменты онлайн-продаж пригодились в период пандемии, планируют ли они повышать цены и менять квартирографию новостроек в связи с запросом на удаленное рабочее место.
ГК «Восток Центр Иркутск»: готовность к дистанционному общению, отложенный спрос, лоджии-кабинеты
— Конечно, предвидеть эпидемию коронавируса и связанные с ней ограничения было невозможно, однако к дистанционному общению с клиентами наша компания оказалась готова, — говорит Михаил Сигал, генеральный директор ГК «Восток Центр Иркутск». — В течение нескольких лет мы вели планомерную работу по созданию системы онлайн-бронирования, видеотуров и т. д. Словом, старались предоставить удаленному покупателю широкий выбор интернет-технологий.
— Современный человек очень много времени проводит в телефоне, — дополняет Наталья Зверева, заместитель генерального директора ГК «Восток Центр Иркутск», — кроме того, люди сейчас очень заняты, очень много работают, находятся в огромном информационном поле. В плотном графике человеку непросто найти время, чтобы съездить посмотреть квартиру. Но вот выпадает несколько свободных минут, например в пробке, человек может взять смартфон и найти там исчерпывающую информацию о квартире, которую планирует приобрести. Это очень удобно.
ЖК «Стрижи Сити», Октябрьский округ Иркутска
Автор фото: А. Вавилов
Первые онлайн-туры «Восток Центр Иркутск» организовал для своих покупателей во время строительства секций №4 и 5 ЖК «Стрижи». Это произошло еще 3 года назад.
— Мы предлагали клиенту погулять по своей будущей квартире, — вспоминает Наталья Зверева, — а он нам отвечал: «Извините, но у меня пока нет времени приехать». На что мы отвечали, что ехать никуда не нужно, прогулка — это 3D-тур. И это не нарисованный макет, а реальные съемки.
— При онлайн-бронировании покупатель может зайти на сайт в любое время суток, — рассказывает о преимуществах инструмента Михаил Сигал. — Иногда брони приходят в два часа ночи, значит, именно в этот момент у человека было время, именно в этот момент он был готов к покупке.
Когда был введен режим самоизоляции и покупатели не могли приезжать в Иркутск из других городов на просмотр квартир, сотрудники «Восток Центр Иркутск» пользовались вышеописанными инструментами и не останавливали продажи.
Начиная с марта, когда люди оказались в замкнутом пространстве своих квартир, интерес к объектам строительной компании, которые можно было посетить удаленно, возрос в разы.
— За первый месяц мы увидели, что виртуальные туры по нашей жилой башне «Небо» пользуются колоссальной популярностью, — отмечает Наталья Зверева.
— В целом определенное снижение спроса наблюдалось, — говорит руководитель строительной компании, — кто-то не мог приехать, кто-то затормозил свою покупку, потому что была непонятная ситуация с работодателями и выплатой заработной платы, кто-то опасался увольнения. Недвижимость становится отложенной покупкой, если человек задумывается о том, хватит ли ему денег на продукты и лекарства или оплату обучения ребенка.
ЖК «Стрижи», башня «Небо», Иркутский район (за м/р Первомайский)
Да, покупка чуть отодвинулась, но нельзя сказать, что во время самоизоляции люди потеряли интерес к приобретению недвижимости.
— Мир столкнулся с новыми запросами на технологии. Мы уже ощущаем новую реальность, — констатирует Михаил Сигал. — И, конечно же, она скажется на строительном рынке. Предполагаю, что на рынке офисной недвижимости может произойти революция.
— Трансформация офисной работы скажется на квартирографии, — отмечает Наталья Зверева, — человеку потребуется отдельное пространство для работы. Людям не хочется испытывать неудобство перед коллегами, когда во время онлайн-планерок за спиной бегает ребенок или прыгает кошка.
Сейчас «Восток Центр Иркутск» реализует квартиры в ЖК «Стрижи Сити» с утепленными лоджиями, которые вполне можно превратить в изолированные и удобные рабочие кабинеты для удаленной работы.
ЖК «Стрижи Сити», Октябрьский округ Иркутска
— Честно говоря, мы не прогнозировали тренд на домашние кабинеты, — признается Михаил Сигал, — просто пытались все наши «квадраты» до последнего сантиметра насытить функционалом и удобством. При проектировании квартир мы стараемся, чтобы не было ненужных, нефункциональных коридоров, но при этом сам коридор был достаточно широким, чтобы встала система хранения.
— Что касается сроков строительства, все наши объекты вводятся, как правило, с опережением заявленных сроков, — подчеркивает Михаил Сигал. — По новым проектам могу сказать — а у нас готово к старту несколько, — в данное время мы решили взять паузу, осмотреться, будем регулировать объемы возводимого жилья в соответствии с рыночными условиями.
По словам экспертов, понижения цены на квартиры в новостройках ждать не стоит. Дело в том, что себестоимость строительства постоянно растет. Из-за падения курса рубля выросла привязанная к доллару стоимость арматуры, электротехники, сантехники, оконных профилей, лифтов.
СЗ «Гранд-Строй»: переоценка требований к жилью, консультации в соцсетях, отсутствие тупиковых зон
По словам представителей компании «Гранд-Строй», уже сейчас строительный рынок ощущает изменение потребительских предпочтений. В условиях самоизоляции многие осознали, как тяжело находиться в небольшом пространстве всей семьей, произошла переоценка ряда требований к жилью. Большое количество семей сейчас пересматривают свои жилищные условия, стремясь воспользоваться беспрецедентными предложениями по приобретению квартир от государства.
ЖК «Современник», Дзержинск, Иркутский район
— Важным стимулирующим фактором является программа ипотечного кредитования жилья в новостройках со ставкой 6,5 процента. Таких ставок на рынке для конечного потребителя не было никогда, эта программа уникальна, — говорит генеральный директор ООО СЗ «Гранд-Строй» Екатерина Прядко.
— Спрос на квартиры в нашем жилом комплексе SUNCITY, ориентированном на семейных людей, оправдывает наши ожидания, — продолжает руководитель строительной компании. — Более того, в связи с появлением листа ожидания на ряд квартир в первой очереди продаж по просьбам наших покупателей мы на полгода раньше запланированного открыли продажи второй очереди.
Строящийся ЖК «SUNCITY», Октябрьский округ Иркутска
Очевидного снижения спроса в компании «Гранд-Строй» не заметили.
— Единственное — немного удлинилось время оформления сделок в связи с настраиванием систем дистанционной работы банковских структур, структур Росреестра и т.д. Однако сейчас практически все процессы наладились.
Большинство этапов поиска и выбора квартиры сейчас перешло в онлайн-формат. Специалисты «Гранд-Строя» консультируют покупателей в мессенджерах и соцсетях. Клиенту доступны видеоэкскурсии, фото- и видеозаписи состояния строительной площадки, конфигуратор подбора квартир. Даже эскроу-счет сейчас можно открыть онлайн, без посещения банка.
Однако, как признают представители компании-застройщика, люди испытывают определенный психологический барьер перед переносом серьезной сделки по купле-продаже квартиры в режим онлайн. Покупатели предпочитают дождаться окончания карантина и лично приехать в офис для оформления документов.
Пандемия коронавируса и связанные с ней ограничения не повлияли на темпы строительства объектов СЗ «Гранд-Строй».
— Все работы идут строго по графику, — говорит руководитель компании, — осенью мы готовимся представить наш новый проект в микрорайоне Университетский.
Что касается цен на квартиры, они плавно растут в соответствии с готовностью объектов: чем выше дома, тем выше цена.
— Наша реальность изменилась, этого нельзя отрицать, — говорит Екатерина Прядко, — для многих из нас собственное жилье — это не только место, где приятно жить, но и где не менее приятно и комфортно работать. Покупательский спрос изменился, но и предложение существенно сократилось: количество новых объектов на рынке уменьшилось в разы.
— Исходя из современных требований, в наших комплексах сформировался очень грамотный и функциональный подход к зонированию пространства квартир — в них очень много окон и практически отсутствуют темные тупиковые зоны. Так, одна и та же квартира площадью 68 квадратных метров для одной семьи может стать квартирой с одной просторной спальней, а другая семья сделает там две полноценные удобные спальни — потому что количество окон позволяет.
АО «УКС города Иркутска»: всплеск продаж, ценность живого общения, свободные планировки
- В марте-апреле этого года спрос на наши квартиры значительно вырос, - отмечает Оксана Мачнева, начальник отдела продаж и маркетинга АО «УКС города Иркутска» - существенную роль сыграла девальвация рубля. Многие граждане задумались о сбережении своих накоплений, а, как известно, вложение денег в недвижимость -- это самый надежный способ.
По словам представителей УКСа, сейчас спрос на квартиры остается примерно на том же уровне, что и в прошлом году и предпосылок к его увеличению на сегодняшний день нет, прежде всего, по причине отсутствия роста доходов населения.
ЖК «Дом на Невского», Октябрьский округ Иркутска
- Даже снижение ставок по ипотеке с господдержкой или увеличение материнского капиталам не способны значительно подстегнуть интерес к приобретению недвижимости. Принятые меры лишь позволят сохранить спрос на более или менее стабильном уровне, - подчеркнула Оксана Мачнева.
Как отмечают представители «УКС города Иркутска», задолго до начала режима самоизоляции в строительной компании был проработан формат онлайн-продаж. У сотрудников отдела продаж есть опыт дистанционных консультаций с демонстрацией 3D-туров и планировок.
- Пока сложно представить, что самоизоляция могла существенно повлиять на нашу работу. Даже передовые технологии пока не способны внести кардинальных перемен в процесс покупки квартиры, - продолжает Оксана Мачнева, - приобретение недвижимости – это очень ответственный шаг. Клиенты предпочитают «живое» общение и стремятся лично встретиться с менеджером. Сейчас все сделки, встречи, показы объектов проходят в обычном рабочем режиме, с одним нововведением - наши сотрудники строго соблюдают меры профилактики: носят маски, регулярно проветривают помещения и обрабатывают все поверхности антисептическими средствами.
Заметных изменений в планы УКСа на 2020 год коронавирус не внес.
ЖК «Эволюция», Ленинский округ Иркутска
- На рынке недвижимости «УКС города Иркутска» находится в выгодном положении, так как нашим учредителем является администрация города Иркутска, - подчеркивает Оксана Мачнева, - У нас большой опыт работы в строительной отрасли и государственная регистрация сделок. Тем более, у нас давно выстроена сильная и увлеченная команда профессионалов. Сейчас мы способны опираться на собственные силы, сохраняя ранее запланированные объемы продаж.
Строительная компания продолжает реализацию таких проектов, как жилой район «Эволюция», жилой квартал «Предместье», жилой дом «На Невского».
На вопрос будет ли расти цена на жилую недвижимость, представители УКСа отвечают, что повышение стоимости квадратного метра для многих застройщиков – станет необходимой мерой для сохранения выгодности проектов. Цена на строительные материалы неуклонно растет, еще один негативный момент - нарушение сроков поставок материалов из-за ограничения работы в период самоизоляции.
ЖК «Эволюция», Ленинский округ Иркутска
- Эти факторы, к сожалению, «давят» на экономику строительных организаций, - говорит Оксана Мачнева, - В свою очередь, мы сдерживаем быстрое повышение стоимости квадратного метра и даем возможность нашим покупателям выгодно приобрести квартиру.
Тренд на изменение планировок квартиры, когда буквально у каждого квадратного метра имеется свое предназначение, Оксана Мачнева прокомментировала следующим образом.
- В момент принятия решения, какими же будут итоговые планировки, мы с коллегами обсуждаем все детали, например, наличие или отсутствие смежных комнат, достаточное пространство для большого шкафа в прихожей, отсутствие длинных коридоров, которые «съедают» квадратные метры,уделяем внимание расположению окон в квартире, в том числе, всегда рассматриваем возможность обустройства рабочего места. И если ни одно из существующих предложений не удовлетворит покупателя, то всегда можно обратить свое внимание на свободные планировки квартир, чтобы разработать свое идеальное жилье самостоятельно.
Куда движутся цена и спрос?
В разгар самоизоляции действительно был зарегистрирован определенный всплеск интереса к приобретению квартир в новостройках. Однако, как сообщает Росреестр Иркутской области, в целом по сравнению с прошлым годом количество сделок с иркутскими новостройками сократилось в 2,5 раза. Если за 6 месяцев прошлого года было зарегистрировано 5082 договора долевого участия, то за аналогичный период 2020-го граждане заключили только 2054 ДДУ.
По словам экспертов, данные цифры говорят о высокой чувствительности строительной отрасли к спаду благосостояния населения и нестабильности экономики.
Среди факторов, способных поддержать рынок жилищного строительства и простимулировать спрос, эксперты называют «Сельскую ипотеку» как очень перспективную программу, учитывая, как много в Иркутском районе строящихся жилых комплексов, и льготную госипотеку под 6,5%.
ЖК «Современник», Дзержинск, Иркутский район
Эксперты констатируют падение покупательной способности населения и доверия граждан к рынку. С другой стороны, большая часть потенциальных покупателей недвижимости сохранила свои доходы. Так что нынешняя ситуация формирует отложенный спрос.
Согласно мировой статистике, месяцы самоизоляции привели к большому числу разводов. Этот фактор неизбежно скажется на рынке недвижимости — сначала разведенные супруги обратят внимание на аренду, а потом займутся куплей-продажей жилья.
Цены на квартиры в Иркутске незначительно снизились к началу апреля после объявления пандемии. Через пару недель цена остановила свое падение. В целом за последние полгода цены на иркутские новостройки выросли на 5,7%, на сегодняшний день средняя стоимость «квадрата» составляет 70,9 тыс. рублей.
